Tondano, Narator.co – Wakil Bupati Minahasa, Vanda Sarundajang (Vasung), melakukan sidak di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), pada Senin (9/11/2026).
Sidak tersebut merupakan bentuk pengawasan langsung terhadap kualitas pelayanan publik, terlebih khusus pelayanan dokumen kependudukan sebagai kebutuhan dasar masyarakat.
Kehadiran Wabup Vasung disambut langsung Kepala Dinas Dukcapil Minahasa, Meidy Rengkuan bersama para jajaran.
Terpantau, Vasung memastikan seluruh tahapan pelayanan berjalan sesuai ketentuan dan standar operasional yang berlaku.
“Pelayanan harus bersih dari praktik pungutan liar atau pungli,” tegasnya.
Di samping itu, dirinya menyoroti aspek kecepatan, ketepatan, dan profesionalisme serta sikap humanis para pegawai ketika melayani masyarakat.
“Pemerintah daerah berkomitmen memastikan seluruh masyarakat memperoleh hak pelayanan administrasi kependudukan tanpa hambatan, melalui prosedur jelas dan transparan,” sampainya.
Baca Juga: Buka Workshop LPPD, Ini Pesan Bupati Robby Dondokambey
Dia menekankan, Pemkab Minahasa terus mendorong seluruh perangkat daerah terutama instansi yang bersentuhan langsung dengan masyarakat agar meningkatkan disiplin dan tanggung jawab selama bertugas.
“Pelayanan administrasi kependudukan yang cepat, transparan dan bebas pungutan liar menjadi perhatian serius Pemkab Minahasa,” sebutnya.
“Kami berharap kualitas pelayanan publik semakin baik, akuntabel dan mampu memberikan kepuasan kepada masyarakat,” ungkap Vasung.
“Karena pelayanan berkualitas tidak hanya menyangkut penyelesaian dokumen, tetapi bagaimana masyarakat memperoleh kemudahan, kepastian dan perlakuan yang baik dari setiap aparatur pemerintah,” pungkasnya. (*)
